Vous préparez votre séjour aux alentours d’Ambert et vous vous posez des questions sur votre hébergement ?
Cette foire aux questions a été conçue pour vous aider à organiser sereinement votre séjour à l’Appart’Hôtel Ambert.
Vous y trouverez des réponses détaillées concernant l’arrivée autonome, l’accès aux appartements, le stationnement,
les équipements disponibles, le Wi-Fi ainsi que les services proposés sur place.
Situé dans un village proche d’Ambert, aux portes du Parc naturel régional du Livradois-Forez, notre appart-hôtel est
idéal pour un séjour touristique, professionnel ou de courte durée, dans un environnement calme et pratique.
Nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus courantes que nous recevons.
Quels sont les horaires d’accès à l’Appart’Hôtel Ambert ?
L’accès est possible tous les jours, 24h/24, grâce au système de check-in autonome. Cette solution vous permet d’arriver à l’heure qui vous convient, y compris en soirée ou en cas d’arrivée tardive.
Un service de conciergerie est-il disponible ?
Oui, un service de conciergerie est joignable de 9h à 17h30 afin de répondre à vos questions et de vous accompagner avant ou pendant votre séjour.
Quand vais-je recevoir mon code d’accès ?
Le code d’accès vous est transmis une fois votre réservation confirmée et le paiement validé. Toutes les informations nécessaires à votre arrivée vous sont communiquées avant votre séjour.
Y a-t-il un parking à proximité de l’établissement ?
Oui, un parking gratuit est disponible juste devant l’établissement, ce qui facilite votre arrivée et votre installation, que vous veniez pour un court ou long séjour.
Le Wi-Fi est-il disponible dans les appartements ?
Oui, l’ensemble de nos appartements dispose d’une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée. Elle est adaptée aussi bien au télétravail qu’au streaming ou à la navigation quotidienne durant votre séjour aux alentours d’Ambert.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Non, nous n’acceptons pas les animaux de compagnie, pour des raisons d’hygiène, de confort et de sécurité pour l’ensemble de nos voyageurs.
Proposez-vous un service de petit-déjeuner ?
Oui, un service de petit-déjeuner est possible en supplément. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de connaître les modalités et les disponibilités.
À quelle heure doit-on quitter l’appartement ?
Le départ doit être effectué avant 11h00, afin de permettre le nettoyage et la préparation des logements pour les prochains voyageurs.
Quelles activités peut-on faire autour d’Ambert ?
Ambert et ses environs offrent de nombreuses activités : randonnées, balades en pleine nature, visites culturelles, musées et découverte du Parc naturel régional du Livradois-Forez. C’est une destination idéale pour les amateurs de nature et de patrimoine.
Pour toute autre demande ou information complémentaire, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact.